Till senaste kommentaren

Vad behöver jag göra vid retur med Budbee Box?

Jag behöver lämna tillbaka en artikel jag fick via Budbee Box, jag vet inte var jag ska lämna in paketet?
Elin Thunblad Keet

Kommentarer

  • Hej!
    Tack för din fråga. I ditt paket finns returhandlingar som du ska använda för att göra din retur.

    Gör så här:
    * fyll i returdokumentet med ordernummer samt information om vilka artiklar du vill returnera
    * fäst returadresslappen på paketet ( DHL)
    * lämna in ditt returpaket till närmsta DHL-ombud
    * din faktura hos Klarna blir uppdaterad så snart din retur blir registrerad hos oss.

    Har du inte returhandlingarna kvar vänligen kontakta Customer Care på customercare@panduro.se så mejlar vi ut nya till dig.

    Lycka till!

     Med vänlig hälsning,
    Kerstin Customer Care
  • Hej, är det returdokumentet som jag fick i paketet jag ska fylla i eller ska jag fylla i något online?
    Elin Thunblad Keet
  • Hej!
    Det är dokumentet som du fick i paketet som du fyller i och lägger med i returpaketet. Därefter fäster du DHL:s retursedel och lämnar in till närmsta ombud. Du behöver inte fylla i något online.

    Vi rekommenderar dig att även meddela Klarna att du gör en retur.

    Önskar dig en fin eftermiddag och välkommen åter!

    Med vänlig hälsning,
    Kerstin Customer Care

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.