Kan man returnera onlineorder i butik?

Hej! Om jag beställt på nätet, måste jag skicka tillbaka varorna om jag vill returnera något eller kan jag göra returen i butik? Det känns så dumt att skicka tillbaka en pytteliten grej i den stora kartongen den levererades i och jag har en butik i närheten.
Sofia

Kommentarer

  • Hej Sofia!
    Tack för din fråga. Du är varmt välkommen att göra din retur i butik. Tänk bara på att ta med ditt returformulär ifyllt tillsammans med den vara du vill returnera. Återbetalning sker genom Klarna 2-4 vardagar efter att vi registrerat din retur.

    Ha en bra dag!

    Med vänlig hälsning,
    Kerstin Customer Care
  • Hej! Jag har beställt en vara fel. Kan jag ångra innan ni skickar den iväg?
    Egshiglen Bataa
  • Hej!
    Tack för att du hör av dig till oss. Vi har undersökt ditt ärende. Din order är redan packad och klar hos oss så vi kan tyvärr inte göra några ändringar. Du har full returrätt om det är någon vara du inte vill behålla och du hittar dina returdokument i paketet.

    Önskar dig en fin dag och varmt välkommen åter!

    Med vänlig hälsning,

    Kerstin Customer Care

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.