Välkommen till vårt kundforum!
Här kan du söka, ställa och få svar på dina frågor.
Uppge alltid artikelnummer vid produktfrågor.
Kontakta oss på Customer Care vid leverans- och reklamationsfrågor.
Allt vi gör på Panduro bygger på glädjen du känner när du skapar något med dina händer. Inte för att du måste, utan för att du helt enkelt inte kan låta bli. När du skapar berättar du vem du är, samtidigt som du utmanar din kreativitet.
Därför fortsätter vi på Panduro ständigt att jobba för att du ska kunna förverkliga dina drömprojekt och få utlopp för din kreativitet.
Tack för din fråga. I ditt paket finns returhandlingar som du ska använda för att göra din retur.
Gör så här:
* fyll i returdokumentet med ordernummer samt information om vilka artiklar du vill returnera
* fäst returadresslappen på paketet ( DHL)
* lämna in ditt returpaket till närmsta DHL-ombud
* din faktura hos Klarna blir uppdaterad så snart din retur blir registrerad hos oss.
Har du inte returhandlingarna kvar vänligen kontakta Customer Care på customercare@panduro.se så mejlar vi ut nya till dig.
Lycka till!
Med vänlig hälsning,