Välkommen till vårt kundforum!
Här kan du söka, ställa och få svar på dina frågor.
Uppge alltid artikelnummer vid produktfrågor.
Kontakta oss på Customer Care vid leverans- och reklamationsfrågor.
Allt vi gör på Panduro bygger på glädjen du känner när du skapar något med dina händer. Inte för att du måste, utan för att du helt enkelt inte kan låta bli. När du skapar berättar du vem du är, samtidigt som du utmanar din kreativitet.
Därför fortsätter vi på Panduro ständigt att jobba för att du ska kunna förverkliga dina drömprojekt och få utlopp för din kreativitet.
Tack för din fråga. Nej, tyvärr kan vi inte lova att leverans sker i morgon om du beställer idag. Vår leveranstid är normalt 2-4 vardagar.
Ha en fortsatt bra dag och varmt välkommen igen!
Med vänlig hälsning,
Tack för ditt inlägg. Vi har undersökt ditt ärende och vad vi kan se planeras ditt paket att bli levererat under morgondagen. P g a extra hårt tryck i paketskåpen hos Budbee har leveranstiden blivit längre än normalt. Vi beklagar detta och hoppas det inte ställer till problem för dig.
Som en liten kompensation har vi meddelat Klarna att de ska dra av fraktavgiften på din faktura.
Vänligen ta kontakt med vår Customer Care på mejl customercare@panduro.se om du har ytterligare frågor i ärendet.
Glad sommar!
Med vänlig hälsning,
Jag har beställt ett antal produkter från er, beställningen gjordes i butiken den 08 december. Jag kan inte se någon leveransinformation eller något planerat leveransdatum på ”min sida”. Köpet finns registrerat på ”min sida”, men det står -fel- när jag öppnar det?!
Mvh
Vildana
Tack för ditt inlägg i vårt kundforum. Har du gjort din beställning i en av våra butiken vänligen ta kontakt med aktuell butik så hjälper butikspersonalen dig i ärendet.
Här hittar du kontaktuppgifter till våra butiker
Vi ser inte någon beställning som är gjord online i vår web-shop från den mejladress du skriver till oss på här.
Behöver du mer hjälp är du varmt välkommen att kontakta vår Customer Care på mejladress customercare@panduro.se eller telefon 040-223070.
Ha en fortsatt bra dag!
Vänligen,