Till senaste kommentaren

Hur returnerar jag en vara som kom i paketbox?

Hej, i min stad så har vi inte pandurobutiken. Jag hämtade mitt paket i en paketbox på h&m och jag råkade beställa 2 av samma penna, vill alltså lämna tillbaka en av dom, men förstår inte hur.
tack
Lana Abbas

Kommentarer

  • Hej Lana!
    Tack för din fråga. I ditt paket finns returhandlingar och du lämnar in ditt returpaket till närmsta DHL-ombud. Så snart din retur har registrerat kommer Klarna att uppdatera din faktura.

    Frakten tillbaka till oss är utan kostnad.

    Varmt välkommen åter!

    Med vänlig hälsning,
    Kerstin Customer Care
  • Hej!
    Om mitt paket saknade returhandlingar?

    Kajsa
    Kajsa
  • Hej Kajsa!
    Tack för ditt inlägg i vårt kundforum. Vi har nya rutiner vid returköp.

    Här hittar du information hur du ska göra din retur

    Här fyller du i dina uppgifter för din retur

    Paketet lämnas in till närmsta PostNord ombud. Så snart din retur har registrerats hos oss kommer Klarna att meddelas och din faktura blir uppdaterad.

    Behöver du mer hjälp eller information är du välkommen att kontakta vår Customer Care på mejladress customercare@panduro.se

    Önskar dig en fortsatt trevlig dag!

    Med vänlig hälsning,

    Kerstin Customer Care
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.